Inicio / PQRS

pqrs: ¿Necesitas contarnos algo del servicio?

Radica tu PQRS y recibe un número de radicado para seguimiento. Te responderemos dentro de nuestros horarios y conforme a la normatividad vigente.

ANTES DE EMPEZAR, TEN A MANO LOS SIGUIENTES DATOS:

ciudad,
barrio/sector

dirección exacta
(si aplica)

fecha y hora
del hecho

foto o documento como soporte

¿Qué tipo de solicitud vas a radicar?

Formulario para PQRS

Para brindarte una atención más precisa, elige si realizas la solicitud como ciudadano o como empresa. Según tu perfil, te mostraremos el formulario correspondiente.

Datos personales

To use reCAPTCHA V3, you need to add the API Key and complete the setup process in Dashboard > Elementor > Settings > Integrations > reCAPTCHA V3.

Datos personales

Datos de ubicación

To use reCAPTCHA V3, you need to add the API Key and complete the setup process in Dashboard > Elementor > Settings > Integrations > reCAPTCHA V3.

Resuelve aquí tus inquietudes

Encuentra respuestas a las dudas más frecuentes sobre cómo postularte y avanzar en nuestro proceso de selección.

¿Qué pasa si no adjunto foto?

No hay ningún inconveniente, puedes radicar igual. Si tienes evidencia, ayuda a resolver más rápido.

Responde al correo de confirmación con la corrección o contáctanos citando tu radicado.

Verás un mensaje de éxito con tu radicado y recibirás un correo. Revisa spam.

Sí, pero sin datos de contacto no podremos darte respuesta personalizada.

En el correo de confirmación te indicamos el plazo aplicable según tu solicitud.