NUESTRA GESTIÓN EN CADA TERRITORIO
Creemos que la confianza es la base de toda relación. Por eso, nos comprometemos a brindarte información clara y accesible sobre nuestras operaciones.
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- Consulta los documentos públicos disponibles.
Valle del cauca
Información de Ciudad Limpia
1.1. Misión, visión, funciones y deberes
1.2. Organigrama
1.3. Mapas y Cartas descriptivas de los procesos
- Trámites y Servicios
- Procesos y procedimientos
1.4. Directorio Ciudad Limpia
1.5. Directorio de entidades
1.6. Directorio de agremiaciones
1.7. Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención
1.8. Procesos y procedimientos
1.9. Mecanismos para presentar quejas y reclamos
1.10. Calendario de actividades y eventos
1.11. Información sobre decisiones que pueden afectar al público
1.12. Entes y autoridades que vigilan a Ciudad Limpia
Normativa
2.1 Normatividad aplicable a Ciudad Limpia
2.2 Políticas, lineamientos y manuales
Trámites
Datos abiertos
4.1 Registro de activos de información
4.2 Índice de información clasificada y reservada
4.3 Esquema de publicación de la información
4.4 Programa de gestión documental
4.5 Tablas de retención documental
Información específica para grupos de interés
5.1 Información específica para niños, niñas y adolescentes
5.2 Información para Mujeres
5.3 Otros grupos de interés
Obligación de reporte de información específica por parte de la entidad
Ciudad Limpia como empresa prestadora del servicio público de aseo reporta información de su gestión técnica, financiera, contable, comercial y administrativa de las operaciones en donde es prestadora del servicio, a la plataforma Sistema Único de Información (SUI), administrado por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, en los términos de la normatividad fijada para esos efectos por la Superintendencia.
Los reportes de información pueden ser consultados en el siguiente link:
https://sui.superservicios.gov.co/Reportes-del-Sector/Aseo