Somos una empresa especializada en la gestión integral de residuos en Colombia y Chile. Operamos el servicio público de aseo y ofrecemos soluciones de gestión y limpieza profesional para empresas y propiedades privadas, bajo la normativa vigente.
Operamos en diferentes regiones de Colombia y Chile, acompañando a municipios, empresas y conjuntos privados con servicios que combinan cumplimiento normativo, operación eficiente y enfoque social.
Elige tu país y perfil para ver los servicios disponibles.
Conoce los pasos que seguimos para trabajar contigo y diseñar soluciones a la medida de tu organización:




Qué haces: Nos compartes información sobre tu operación, los tipos y volúmenes de residuos que generas, las ciudades o sedes donde operas y tus datos de contacto.
Qué hacemos: Definimos protocolos, frecuencias, rutas, SLAs y responsables; seleccionamos licencias/permisos aplicables.
Qué recibes:
Qué hacemos:
Ejecutamos la gestión integral de tus residuos, que incluye:
Qué recibes:
Descubre nuestro servicio en la ciudad: rutas, calendarios, tarifas, residuos voluminosos y PQRS.
Explora el proceso de tu interés
Qué haces: Visita la página web de tu región y encuentra los servicios que tenemos disponibles para tu zona.
Qué recibes:
Ve a tu región:
Qué haces: Ubica tus residuos ordinarios en el punto de depósito de tu zona, dentro de una bolsa o recipiente adecuado, déjalos listos para la recolección.
Qué recibes:
Qué haces: Si tienes muebles, colchones o escombros, puedes solicitar el retiro siempre y cuando este servicio esté incluido en el contrato vigente de tu municipio. En caso contrario, comunícate con nosotros.
Qué recibes:
Qué haces:
Consulta tarifas y paga tu factura en línea.
Qué recibes:
Ayuda visual para ubicar el número de referencia en tu factura, medios de pago y confirmación al instante.
Qué haces:
Radica tu Petición, Queja, Reclamo o Sugerencia o reporta alguna novedad del servicio.
Qué recibes:
Número de radicado, confirmación a tu número de contacto o correo electrónico y estado en mensaje de texto.
Cuéntanos qué necesitas y nos comunicaremos contigo.
Para que encuentres las respuestas que necesitas, hemos agrupado las preguntas más comunes. Si tienes alguna duda, revisa los siguientes temas:
En Ciudad Limpia ofrecemos soluciones integrales que incluyen aseo urbano, gestión de residuos para empresas, limpieza profesional y manejo de aceites usados. Nuestro enfoque se adapta a las necesidades de hogares, empresas y comunidades.
Explora nuestros servicios:
Para asegurarte de que tus residuos se recojan de manera eficiente y a tiempo, es fundamental conocer los horarios y las rutas de recolección. Aquí podrás encontrar fácilmente la información actualizada sobre tu sector.
Nos encargamos de todo tipo de residuos, como materiales peligrosos y no peligrosos, orgánicos e industriales. Te explicamos qué residuos podemos gestionar de forma segura y cómo lo hacemos para contribuir a la sostenibilidad.
Explora los tipos de residuos que gestionamos en cada servicio:
Si tienes una solicitud, queja, reclamo o sugerencia, puedes compartirla con nosotros. Accede al formulario disponible para ciudadanos o empresas, y gestiona tu PQRS.
Recvoil transforma el aceite usado de cocina en productos útiles, contribuyendo a la economía circular en Chile. Descubre cómo este servicio ayuda al medio ambiente y a tu comunidad, además de aportar soluciones responsables para el manejo de residuos.
Si eres una empresa, nuestros servicios pueden adaptarse perfectamente a tus necesidades. Ofrecemos soluciones específicas para la gestión de residuos industriales y hospitalarios, sostenibilidad y limpieza de instalaciones, todo bajo los más altos estándares.
Si necesitas deshacerte de muebles, colchones o escombros, tenemos un servicio especial para ello. Nuestro equipo te explicará cómo agendar la recolección de estos residuos de manera rápida y eficiente.
Contamos con tarifas para cada una de las ubicaciones donde operamos. Encuentra fácilmente la información disponible para tu territorio.
Hemos simplificado el proceso de pago para tu comodidad. Puedes realizar pagos en línea a través de diversos métodos, asegurando que el proceso sea rápido, seguro y sin complicaciones.
Elige el tipo de servicio contratado y paga tu factura:
Sí, ofrecemos capacitación para empresas sobre las mejores prácticas de separación y manejo de residuos. Este servicio ayuda a reducir impactos ambientales y asegura el cumplimiento de normativas, fomentando una cultura empresarial más sostenible.